GreatG.be

When the world stops turning, this blog will find his end.

September 27th, 2009

We zijn terug!

Zeer straf wat we de laatste week hebben meegemaakt maar we zijn terug dus we gaan het verleden achterlaten en vooruit!

September 18th, 2009

En schrijven kunnen ze ook al niet bij Mobistar

Midden op de site toch wel een klein “fautje” zeker! Zinsbouw, wat is dat? En woorden schrijven we zoals je ze hoort…
confort

September 17th, 2009

Afspraken nakomen is moeilijk bij Mobistar

Ligt het aan mij of is iets beloven niet meer gelijk aan het ook effectief uitvoeren? Bij Mobistar lijkt het er sterk op.

Even wat historie want dit verhaal gaat al 2 jaar terug. Toen kreeg ik van mijn werkgever het aanbod om mijn GSM kosten over te nemen. Een mooi aanbod want dat was, in mijn geval, een waarde van 50€ in de maand. De provider bij het bedrijf was echter Proximus en ik zat bij Mobistar dus was er een (gratis) nummeroverzetting nodig. Geen probleem tot ik de maand daarna de Mobistar rekening ontving waarop ik een kleine 100 euro boete moest betalen voor het verbreken van mijn contract. Ik had namelijk (zonder het echt goed te beseffen) door aan een actie deel te nemen mij voor 24 maanden verbonden, en dat verbrak ik dus boete!

Ik vond dat wel straf, zeker gezien het abo 2 nummers (mijn en dat van mijn vrouw) omvatte en ik geen plan had om dat ook bij Mobistar weg te halen. Een telefoontje naar Mobistar leerde mij dat echter 1 nummer opzeggen ook al boeteclausules in gang stak en dus zat er niets anders op dan te betalen. Niet echt klantvriendelijk dus was mijn conclusie om nooit meer op een actie (die mij stilzwijgend aan hen verbond) in te gaan. Dat gaf ik hen dan ook mee…

Begin deze maand bleek echter dat zoiets meedelen niet voldoende was want mijn vrouw werd opgebeld (haar nummer is het enige Mobistar nummer nu dus komen ze bij haar terecht) met een schitterende promotie. Als ze nu haar contract verlengde kreeg ze zo maar even 40u gratis bellen naar Mobistarnummers. Aangezien het ondertussen een tijdje geleden was dat bovenstaande plaatsvond zei mijn vrouw toe. Toen ik het echter hoorde was de link snel gemaakt, mooie aanbieding of niet maar ik wil weer niet ergens in de toekomst een boete betalen omdat ik wil veranderen (er zijn geen plannen in die richting maar beter voorkomen dan genezen) En het abo dat we nu hebben voldoet perfect aan haar belgedrag, een vaste kost die elke maand verschuldigd is en die 40 uur extra is eigenlijk een extra dat niet gebruikt gaat worden…

Bon, terugbellen dan maar om te annuleren, wat zonder veel morren werd gedaan. Het is te zeggen, er zou een dossier worden opgemaakt en binnen de 5 dagen zou ik worden teruggecontacteerd. Ondertussen is dat al van begin vorige week geleden en ik heb nog niks gehoord. Is het nu weer aan mij om te bellen en er weer achter te zitten? Ik ben dat eigenlijk beu…

Allé, ‘t is ni alleen Mobistar, Telenet is net hetzelfde. U weet van de eerdere problemen met de Digicorder en de bijhorende compensatie? Wel die is ook al 3 maand onderweg. Hopelijk staat die volgende week eens op de rekening (dat zou nu 100% zeker het geval zijn) Ben benieuwd…

September 11th, 2009

Omhooggevallen reporter

Only in America zeker maar Pam Shriver slaat toch alles! Zelfs Wozniacki was er duidelijk niet mee opgezet en het publiek kon het ook niet appreciëren. En dan nog proberen te doen of ze niks verkeerd deed. De pretentie!

Nu we nog eens Belgische trots kunnen bovenhalen. Een boycot is op zijn plaats, mijn idee! Denk dat Kim daar wel oren naar heeft… :)

September 8th, 2009

McEnroe blijft straf

Er zijn zo van die legendes die alleen maar groter blijven worden, beelden die waarschijnlijk voor eeuwig in de archieven blijven en ooit weer zullen gebruikt worden. En deze in beide heren hun overzichtjes… Legendarisch!

September 1st, 2009

Bye Bye Holiday

Een tijdje geleden dat we hier nog iets geschreven hebben, niet dat er niets gebeurd is ondertussen, alleen is vakantie niet direct een moment om achter de PC te kruipen…

Misschien tijd om de komende dagen de laatste 3 weken even samen te vatten, kwestie van terug bij te zijn met de vakantiegebeurtenissen en terug de dagelijkse werkdagen in te gaan!

|